中午老公问我要几点去看NB时,想说儿子不睡午觉
约2点叫他回家,到光华时差不多3点左右
(他表弟想买NB)
我想说光华最近在3周年活动去晃晃看看
第一次在1F找NB介绍,也很幸运刚好遇到老妈很要好朋友的女儿在卖
在等NB测试时,老公也顺便把其它该买的都买齐了
(顺便去4F买键盘音箱及去2F买硬碟,总共3张发票,分别是4F2张,2F1张)
等我们提着大包小包到1F时,时间也差不多5点半了
接着我去服务台问活动要怎么换,小姐跟我说在2F
(我问小姐那活动要怎么换,她只说去2F
换赠品要準备什么东西完全都没讲,还是我看到单子有写说要盖店章的)
结果我到2F问他们要怎么换他们说我NB在45F买的要去5F换
23F买的才是在2F换
好,我到了5F后只换到了抽奖券,没有赠品
(NB有一条16G的记忆体赠品)
想说2F还有硬碟的赠品可以换加上店章还没盖,就先去盖
盖完后回2F去找服务员,才又跟我说除了发票店章外还要购买产品才能换
这个时候我已经开始有点抓狂了
换到第一个赠品时我才知道,原来单笔发票满3千还有别的赠品可以拿
我又问他们那我这张在4F买的满3千赠品要去哪里换,2F的还是要我去5F换
我到5F后,5F的服务员跟我说NB虽然这是在4F买的但是是算1F的
所以要去2F换
这个时候我已经抓狂了,对5F服务员说,我现在很生气,请你最好问清楚一点
不要到时他们又叫我上来这里换,我已经跑上跑下跑了很多趟了
到了2F后我整个爆气,把拔问是哪个服务员叫我上5F的没一个人敢承认
(我印象中是有一个男的跟一个女的类似楼管那种的,好像是女的先开口说我NB的发票是要去5F换)
原本多的2张发票可以多换到2条记忆体的就这样没了
等我们出了光华的大门,时间已经快9点了
真的很生气,明明发票的赠品2F也能换,为什么硬要我们去5F换?
连5F的也不知道发票赠品能不能去2F换
我到2F问要怎么换赠品时为什么不说除了发票店章以外还要带购买产品
4F买5F换就算了,为什么明明是在4F买的还要算1F
请问一般的消费者会知道吗?
规距你们在定的办活动时难道都不用做员工教育吗?
一定要问一个答一个?活动栏要盖店章的DM什么都没写清楚
光华新天地
这次真的让我嚐到它办的活动有多烂了!!!
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要是我我可能第一次叫我从5楼下来我就爆炸了
搞什么啊
真的很糟糕